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Noticias
Nov
12
Saludos
Publicado Por Carlos Vargas on 12/11/2015 06:50 PM

Estimados Clientes,

Les saluda Carlos Vargas, Co-Fundador de Franquiciadeimpacto.com.

Quiero empezar pidiendo disculpas por el silencio en estos últimos meses.

Uno de los motivos por el cuál he mantenido silencio es que mi intención era mostrarles en vídeo el funcionamiento de la nueva oficina virtual que hemos estado preparando en estos últimos meses pero debido a algunos errores aún no hemos podido habilitar la nueva oficina. Quizás tome un mes más, pero no quería quedar en silencio hasta entonces. De hecho fue un error no haber tenido comunicación y por lo tanto les pido disculpas. No volveremos a quedar en silencio durante tanto tiempo. Desde ahora les mantendremos informados de todo el trabajo que vayamos realizando.

Por el silencio que tuvimos con respecto a las noticias o comunicados, muchos clientes nos escribieron pensando si Franquicia de Impacto seguirá adelante, y la respuesta es claro que sí, seguiremos en funcionamiento, de hecho estamos preparando la segunda versión de FDI 2.0. Además tenemos el compromiso de mantener en funcionamiento todos los sitios web y apps. Actualmente estamos alojando a más de 2000 dominios y cerca a 2500 subdominios (entre tarjetas virtuales y sitios de prueba). También tenemos publicadas más de 1000 apps en Android y cerca a 100 en iOS.

Así que tenemos el compromiso de mantener todo en funcionamiento y por lo tanto no desapareceremos.

En la nueva oficina virtual estrenaremos un nuevo sistema de soporte donde los tickets se enviarán directamente desde la oficina virtual, eso agilizará mucho el trabajo en soporte pues el personal de soporte tendrá los datos al instante de cada usuario.

Y con respecto al soporte técnico hemos tenido algunos retrasos pero hasta el día de mañana estaremos respondiendo a todos.

Más información de las novedades les daremos al momento de activar la nueva oficina, de hecho haremos un webinar pues son varios los cambios para mejorar el sistema.

Muchas gracias por su paciencia y su fidelidad con nosotros,
Carlos Vargas
Co-Fundador Franquiciadeimpacto.com


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Jul
24
Leer urgente si usas woocommerce - Wordpress 4.2.3
Publicado Por Carlos Vargas on 24/07/2015 01:41 AM

Estimados Clientes,

He estado preparando mucho material para enviarles las noticias, en los próximos días les enviaré ese material, pero ahora les escribo urgentemente debido a un error grave que ocurre con la última versión de wordpress.

Wordpress se ha estado actualizando automáticamente en las últimas 48 horas. Pero ocurre un problema en los sitios que tienen instalado el plugin woocommerce (de tiendas virtuales). Es decir todos los que usan la plantilla de tiendas 1 y 2, y la plantilla genérica 3.

El problema ocasiona que wordpress redirecciona obligatoriamente a una conexión segura (https) en Google Chrome.

Este error es global, es decir que ha afectado a todos los sitios web que usan el plugin woocomerce en TODO EL MUNDO.
https://wordpress.org/support/topic/help-wordpress-423-forcing-secure-connection-in-google-chrome-browser

Este es el error que se muestra en Google Chrome:

La conexión no es segura

La solución:

Para solucionar este problema, por favor realicen los siguientes pasos:

1.- Abrir el navegador Mozilla Firefox e ingresar al wp-admin del sitio afectado (en Firefox se puede entrar al wp-admin).

2.- Dentro del panel de wordpress (wp-admin) actualizar el plugin woocommerce.

¡Eso es todo! Actualizando el plugin woocommerce se corregirá el problema.

Si por alguna razón no se soluciona o no pueden actualizar el plugin por favor envíenos un ticket a soporte técnico mencionando la dirección de su sitio web y sus credenciales para acceder al wp-admin.

Muchas gracias,
Carlos Vargas
Co-Fundador FranquiciaDeImpacto.com


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Jun
5
Como mejorar la seguridad de wordpress.
Publicado Por Fernando Tango on 05/06/2015 03:57 PM

Estimados Clientes,

Por favor revisen este tutorial que es muy importante para proteger sus paginas de wordpress, es un nuevo plugin el cual se configura para cerrar todas las puertas a los hackers.

 

El tutorial explica como configurar el plugin y como hacer una copia de seguirdad de la base de datos desde cpanel.

 

http://tutoriales.franquiciadeimpacto.com/portfolio-post/seguridad-de-wordpress/


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Apr
16
Noticia Importante: Correos Electrónicos Corporativos
Publicado Por Carlos Vargas on 16/04/2015 07:55 PM

Estimados Clientes,

Hemos estado trabajando arduamente en un problema con los correos electrónicos.

Los correos no estaban llegando a Hotmail y algunos otros proveedores. Esto ocurría porque Spamhaus agregó nuestra IP a su lista negra debido a que un cliente subió un plugin de wordpress pirata (al parecer el plugin enviaba spam).

Gracias a Dios nuevamente estan funcionando los correos (si aún no les funciona por favor esperen 12 horas más).

Para evitar estos problemas en el futuro hemos decidido tomar algunas medidas:

La web del cliente ha sido suspendida definitivamente sin posibilidad de volverla a activar.

Así que por favor todos deben tener cuidado en subir o instalar Plugins o Temas piratas (de sitios ilegales o de dudosa procedencia).

Spamhaus nos informará qué sitios tienen los plugins o temas piratas y los sitios que sean detectados los deshabilitaremos.

Si un cliente tiene 2 o más sitios con plugins o temas piratas desactivaremos todos sus sitios web y su membresía en FDI también será desactivada.

Por favor entiendan que hacemos esto por el bien de todos, así que si por favor no instalen nada en el servidor que no hayan comprado o que no venga directamente de la web de wordpress.

Muchas gracias,

Carlos Vargas
Co-Fundador FranquiciaDeImpacto.com


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Mar
27
Noticias 27 de Marzo - MovilFacil
Publicado Por Carlos Vargas on 27/03/2015 05:50 PM

Estimados Clientes,

Nuevamente les agradezco por su paciencia y colaboración en los problemas que hemos tenido con los hackers.

Gracias a Dios, todo va mejorando con nuestro servidor. El dominio caehost.com ya no está en listas negras desde hace varios días.

Estamos trabajando en actualizar las plantillas de la oficina virtual. La plantilla kallyas (tienda virtual 2) ya está con la última versión desde la oficina virtual (si crean un sitio desde su oficina virtual usando esta plantilla, el sistema creará el sitio con las últimas versiones de wordpress, de la plantilla y de sus plugins). Ahora estamos trabajando en actualziar todas las demás plantillas. Publicaremos otra noticia al respecto.

MovilFacil
Actualmente el único problema que tenemos con los hackers es con MovilFacil. La plataforma de apps que incluso está en otro servidor, ha sido atacada por hackers donde se inyectó código malicioso. Los administradores del servidor ya borraron el código malicioso y el sistema está más seguro que antes, pero lamentablemente por culpa del código malicioso Google Chrome ha añadido en su lista negra a nuestro subdominio http://apps.movilfacil.biz/.

Mientras esperamos a que Google quite el bloqueo de nuestro subdominio, por favor usen Mozilla Firefox para acceder al panel de MovilFacil, o si no quieren cambiar el navegador Google Chrome, pueden hacer clic en "Detalles" y luego en "Acceder a este sitio..." como se muestra en esta imagen: http://screencast.com/t/r20PkzaQacrC

El bloqueo de Google no afecta en ninguna manera a sus clientes ya que las apps se descargan desde las tiendas (Google Play / AppStore) y no desde http://apps.movilfacil.biz/. Así que sus clientes no se enterarán de este problema pues a ellos no les afectará porque las apps funcionan.

Les mantendremos informados acerca de todos los avances que tengamos en este tema y en las actualzaciones de las plantillas.

Muchas gracias,
Carlos Vargas
Co-Fundador FranquiciaDeImpacto.com


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Mar
13
Dominio caehost.com en listas negras
Publicado Por Carlos Vargas on 13/03/2015 01:46 AM

Estimados Clientes,

Debido a los problemas de los últimos días, el dominio caehost.com ha sido agregado a 2 listas negras.

Ya nos hemos comunicado con los administradores de esas listas negras para solicitarles que quiten nuestro dominio.

Lamentablemente este hecho ocasionó que algunos antivirus (ej: Avast) bloqueen el acceso a los sitios con el dominio caehost.com.

Esperamos que en las próximas horas el dominio caehost.com ya no esté en las listas negras. Todos los que usen Avast pueden ayudar marcando como un Falso Positivo el bloqueo.

Les pedimos paciencia, por favor no envíen más tickets relacionados a este tema pues ya estamos al tanto.

Próximamente les daremos más noticias al respecto.

Muchas gracias,
Carlos Vargas
Co-Fundador FranquiciaDeImpacto.com


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